Condizioni di vendita – AB Fashion Shop

Gentile Cliente, Benvenuto sul sito web – “www.abfashionshop.com”.

Per utilizzare questo sito web è necessario aver letto e accettato i seguenti termini e condizioni di utilizzo.

La vendita di prodotti sul sito web, denominato: “www.abfashionshop.com” – (“il Venditore”), sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su www.abfashionshop.com sono venduti direttamente da AB Fashion Shop (“il Venditore”), con sede legale in Italia, Via Rinascita, 12, 00048 Nettuno, Iscritta al Reg. Imp. di Roma, P.Iva. 16881841007, R.E.A. RM-1681505.

Politica commerciale

Il Venditore offre in vendita, su www.abfashionshop.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali – “consumatori”.

Con la denominazione “consumatore” si intende, qualsiasi persona fisica con la capacità giuridica e di maggiore età necessaria per stipulare contratti vincolanti, che agisce su www.abfashionshop.com, al fine di acquistare beni/prodotti per esigenze personali, sociali, familiari e simili, non direttamente riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su www.abfashionshop.com.

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su www.abfashionshop.com tra gli utenti – (i consumatori) di www.abfashionshop.com ed il Venditore.

Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.abfashionshop.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché in nessun caso, il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.abfashionshop.com e soggetti terzi. L’utente deve essere informato e consapevole che le comunicazioni attraverso le reti aperte non sono sicure. È la responsabilità dell’utente prendere le misure tecniche appropriate per controllare eventuali rischi ed evitare danni alla propria attrezzatura, perdita di dati e furto di informazioni riservate.

Come concludere il contratto d’acquisto

Le informazioni di cui alle presenti condizioni ed i dettagli contenuti nel sito web non costituiscono un’offerta al pubblico, bensì un mero invito a formulare una proposta contrattuale.

Non sussisterà alcun contratto tra te e noi in relazione ad eventuali prodotti fino a quando il tuo ordine non sarà stato esplicitamente accettato.

Qualora la tua offerta non venisse accettata e Le fosse già stato fatto un addebito sul conto, l’importo dello stesso Le sarà restituito nella sua totalità.

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.abfashionshop.com, bisogna compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, seguendo la procedura e le indicazioni fornite passo dopo passo.

Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la shopping-bag – (il cestino/carrello) del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni di Vendita e dell’Informativa sul Diritto di Recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

Inoltre sarà fornito un riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali che proponiamo per l’acquisto dei prodotti, nel quale è contenuto un rinvio alle Condizioni di Vendita ed un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo, comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili, dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare i prodotti selezionati, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, delle modalità di trattamento in caso di reclami, dei costi di spedizione e consegna; nonché i contatti e l’indirizzo geografico e di posta elettronica del Venditore e la data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare i beni.

Il Venditore fornirà, un riepilogo delle condizioni e modalità per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati (mediante il Modulo di reso e cambio). Inoltre saranno fornite indicazioni circa le situazioni in cui si possono perdere il diritto di recedere dal contratto. Nei casi in cui si perdono il diritto di recesso all’acquisto, sarai informato che, in caso di recesso, dovrai sostenere il costo della restituzione dei prodotti.

Ti saranno forniti i riferimenti di contatto del nostro servizio di assistenza post-vendita ed infine, la possibilità di utilizzare la piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr, messa a disposizione dalla Commissione Europea.

Modalità d’acquisto

La shopping bag – (il cestino/carrello), conterrà il riferimento dell’articolo selezionato, il suo nome, la taglia, il colore scelto e il prezzo, nella valuta corrispondente (tasse incluse). Il prezzo espresso non include il trasporto, le cui tariffe variano a seconda del metodo di spedizione selezionato.
Per effettuare l’acquisto saranno necessari i dati personali del cliente, che saranno incorporati nel nostro database al fine di elaborare l’ordine, ed in alcuni casi, facilitare il completamento di nuovi acquisti attraverso il sito web. I dati personali forniti dai clienti saranno trattati in conformità con le disposizioni della politica sulla privacy. Il cliente può accedere, in qualsiasi momento, ai dati personali forniti e le informazioni degli ordini effettuati. AB Fashion Shop ricorda ai clienti che i dati personali devono essere indicati con precisione per evitare confusione o incidenti nella spedizione degli articoli acquistati; inoltre, il cliente, se espressamente richiesto da lui, riceverà via email e/o sms comunicazioni commerciali adeguate al suo profilo.
Prima di inviare l’ordine, al cliente verrà presentato un riepilogo dell’ordine che identifica il prodotto o i prodotti aggiunti nella borsa della spesa, (cestino/carrello), il loro prezzo totale (compreso il trasporto e le tasse) con ciascuno degli articoli suddivisi e i dettagli di spedizione dell’ordine, in modo che il cliente possa confermare l’ordine cliccando sul pulsante denominato ‘confermare il pagamento’. Se prima di confermare il pagamento rileva un errore nel suo ordine, può modificare qualsiasi dettaglio dello stesso cliccando sul pulsante ‘modifica’ o ‘cancella’. Se rileva un errore nel suo ordine una volta che il processo di pagamento è stato completato, si prega di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: help@abfashionshop.com
Una volta che l’ordine è stato effettuato, il numero d’ordine sarà comunicato attraverso il sito stesso in modo che il cliente possa, in qualsiasi momento e dal suo dispositivo, rintracciarlo. Allo stesso modo, un messaggio automatico di posta elettronica sarà inviato all’indirizzo indicato dal cliente per confermare la ricezione dell’ordine con una descrizione dell’ordine e includendo i dati personali forniti dal cliente. La mancata ricezione del messaggio può essere dovuta ad un problema temporaneo di comunicazione nella rete o ad un errore di battitura dell’indirizzo e-mail fornito. In entrambi i casi, AB Fashion Shop raccomanda al cliente di contattare il servizio clienti.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, il cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se il cliente non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, viene invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.abfashionshop.com.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano.

Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine d’acquisto. La ricezione della suddetta conferma d’ordine, non implica l’accettazione dell’ordine da parte di AB Fashion Shop.

Il Venditore potrà non dar corso a quei ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità di scorte nei magazzini di uno qualsiasi dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto.

Qualora i prodotti, presentati su www.abfashionshop.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro quattordici (14) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.

Il Venditore provvederà a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da te già anticipato ed il contratto si intenderà risolto tra le parti.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto da questo sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l’elaborazione di ordini successivamente all’invio della Conferma dell’Ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento. Decliniamo ogni responsabilità nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, per l’eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o per la mancata elaborazione dell’ordine dopo l’invio della Conferma dell’Ordine.

Prezzi e caratteristiche degli articoli

Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.abfashionshop.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.abfashionshop.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

Pagamenti

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine. In nessun caso ti saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore, in relazione allo strumento di pagamento da te prescelto.

In caso di pagamento mediante carta di credito/debito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate tramite protocollo crittografato, ed i dati bancari raccolti attraverso il gateway di pagamento sono criptati e trasmessi in modo sicuro alla banca senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.

AB Fashion Shop si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legale che riterrà opportune contro chiunque effettui un transazione fraudolenta o intrinseca con i dati della carta di credito/debito senza autorizzazione del titolare della carta.

Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.abfashionshop.com.

Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

Spedizione e consegna dei prodotti

Puoi scegliere di ricevere gli articoli acquistati presso l’indirizzo prescelto.

Attenzione – non effettuiamo consegne alle caselle postali o agli uffici postali.

Tutti gli ordini hanno bisogno di una firma al momento della consegna. Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini una volta che gli articoli sono stati spediti, quindi assicurati che ci sia qualcuno che possa firmare per il tuo ordine all’indirizzo di spedizione specificato. Abbiamo bisogno di una firma per qualsiasi prodotto consegnato, a quel punto la responsabilità della merce acquistata passa al cliente. Se non sei il destinatario del tuo acquisto (per esempio un regalo) allora la persona che firma per il pacco conferma la consegna ed è responsabile del pacco. Il rischio dei prodotti è al carico del cliente dal momento della consegna.

La spedizione dei prodotti acquistati tramite il Sito Web/Applicazione sarà effettuata tramite un corriere e sarà consegnata entro un periodo indicato sul Sito Web/Applicazione in base al metodo di spedizione selezionato dal cliente, in ogni caso, entro un periodo massimo di quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento della Conferma.

Il prezzo esatto del trasporto sarà calcolato quando ogni articolo è incluso nella borsa della spesa/(carrello/cestino) e sarà mostrato nella pagina di riepilogo dell’acquisto prima che il cliente confermi l’ordine cliccando sul pulsante “Conferma il pagamento” e prima di inserire i dettagli del pagamento.

Servizio Clienti

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza accedendo all’area Servizio Clienti. Come venditore o per conto e in collaborazione con il Venditore, dopo la conclusione dell’acquisto AB Fashion Shop potrebbe contattarti per fornirti ulteriore supporto e assistenza.

Resi e Rimborsi

Consulta l’Informativa sul Diritto di Recesso, parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.

Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: help@abfashionshop.com o all’indirizzo della nostra sede legale del Venditore AB Fashion Shop, Via Rinascita, 12, 00048 Nettuno, (Rm), Italia.

Legge applicabile e giurisdizione

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita tra AB Fashion Shop e ciascuno dei suoi utenti finali, si informa che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.abfashionshop.com.